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Chatbot IA

Un chatbot con tus documentos, bajo las reglas de tu organización. Con producto propio.

El asistente de Heptora responde preguntas sobre los documentos, las bases de datos y los sistemas de tu organización, citando siempre la fuente. Procesado en la Unión Europea, con los permisos y las salvaguardas que fije tu empresa. Desplegamos Heptora — Asistente, Agente y RPA en una plataforma — sobre tus sistemas modernos y legacy.

  • ✓Cada respuesta cita su fuente: documento y página, tabla o enlace
  • ✓Solo lectura · no crea, no actualiza y no borra nada
  • ✓Procesado en la UE · o con la inferencia en tus propios servidores
Producto propioEn tu red o cloud UE

Producto propio

Heptora: tres modos sobre una sola plataforma

01 / 03Asistente

Conversa con tus datos

Pregunta por chat sobre tu documentación interna, ERP, HIS o catálogo. Cita la fuente y respeta permisos por rol.

EjemploUn técnico pregunta "¿stock disponible de la SKU X en Madrid?" y Heptora consulta SAP en directo, no un volcado de ayer.

02 / 03Agente

Resuelve flujos de extremo a extremo

Autonomía acotada para tareas multi-paso: leer un email, consultar varios sistemas, decidir y ejecutar la acción. Con trazabilidad de cada paso.

EjemploLlega una incidencia por email. El agente la clasifica, abre ticket en el ITSM, notifica al responsable y agenda revisión. Si duda, escala.

03 / 03RPA

Precisión determinista

Para procesos críticos sin ambigüedad: reglas explícitas, sin alucinación posible, reintento automático y alertas si algo se sale del cauce.

EjemploConsulta estado facturas FACe, cargas nocturnas entre ERP y BI, consulta de webs de terceros…

Por qué Raindance

Por qué un chatbot de IA con producto propio

01 / 04Producto propio

Heptora es nuestro

Heptora es producto Raindance, mantenido por nuestro equipo. Si necesitas un conector específico con tu ERP o HIS, lo desarrollamos nosotros, sin depender de los plazos de un fabricante externo.

02 / 04Desde 2012

Conocimiento sectorial

Desde 2012 desplegando en planta industrial, hospitales y distribución. Conocemos las integraciones reales (SAP, JD Edwards, HCIS, Selene), las reglas y los KPIs que cuentan.

03 / 04En tu red o cloud UE

Soberanía del dato

Heptora se despliega en tu propia red o en cloud UE: toda la infraestructura está en Europa, incluidos los servicios de inferencia por API. El modelo que usa el asistente lo elegimos y validamos nosotros.

04 / 04Un solo equipo

Mismo equipo, todo el ciclo

Del diagnóstico al despliegue y la operación, el mismo equipo. No traspasamos a "implementación" a mitad de proyecto.

Donde operamos

Tres sectores en los que llevamos años

Industria

Plantas con SAP, JD Edwards o propio. Integración con MES, control de calidad, trazabilidad RFID y automatización de operaciones.

  • CIE Automotive
  • Bicicletas BH
  • Mativ (Itasa)

Sanidad

Hospitales con HCIS, Selene, Millennium. Cumplimiento MDR y RGPD por defecto. Despliegues con dato sensible.

  • Hospital Marqués de Valdecilla
  • Hospital Gregorio Marañón
  • Hospital San Bortolo · Vicenza

Distribución

Software de almacén y logística inversa. Heptora cierra el ciclo entre catálogo, stock real y operación en almacén con trazabilidad de extremo a extremo.

  • Cardiva
  • Magefesa

Cómo trabajamos

De la auditoría a la operación en cuatro pasos

  1. PASO 0130 min

    Auditoría de automatización

    30 minutos con un consultor técnico. Revisamos un proceso real del sector y dónde encaja Heptora. Sin presentación comercial.

  2. PASO 021-2 sem

    Diagnóstico técnico

    Bajamos a tu proceso, identificamos los flujos con ROI claro y descartamos los que no compensan.

  3. PASO 032-6 sem

    Piloto acotado

    Un caso de uso, precio cerrado, métricas firmadas antes de empezar. Si no las cumplimos, no escalamos.

  4. PASO 04continuo

    Despliegue y operación

    Roll-out al resto de procesos con el mismo equipo. Revisión trimestral con métricas auditables.

Antes de pedir demo

Lo que de verdad se pregunta

Si te queda alguna duda, escríbenos.

01¿En qué se diferencia de que el equipo use un chatbot de IA por su cuenta?+

La IA generativa ha entrado en las empresas por la vía práctica, y en muchas organizaciones nadie sabe cuántos documentos internos se han pegado en el chat de un proveedor externo. Con el asistente de Heptora el acceso lo limitan los permisos que fije tu organización, cada respuesta cita su fuente y todo lo que se pregunta queda registrado en una plataforma auditable. Responde sobre tus carpetas indexadas, tus bases de datos y los servicios que ya usas, y es de solo lectura. Si además necesitas que la inferencia no salga de tus máquinas, existe el nivel con IA propia.

02¿Cuánto cuesta un proyecto típico?+

Depende de los sistemas a integrar y del alcance de los flujos a automatizar. Damos presupuesto cerrado tras el diagnóstico, no antes.

03¿Mis datos salen de mi infraestructura?+

Heptora se despliega en tu propia red o en cloud privada europea. En los flujos de IA usamos modelos soberanos europeos por defecto y tus datos no se utilizan para entrenar modelos de terceros.

04¿Qué pasa después de la auditoría?+

Si el caso encaja, hacemos un diagnóstico técnico de 1–2 semanas y te proponemos un piloto con precio cerrado y métricas firmadas. Si no encaja, te lo decimos sin convertirlo en una conversación comercial.

Auditoría de automatización · 30 min

Empieza por una auditoría de automatización.

Heptora sobre un caso real de tu sector. Sin presentación comercial. Si no encaja, te lo decimos.